中心于2017年底增设全港首创的「智友善」家居探知馆，展示适合认知障碍症人士的家居设计；并于2022年成立乐活安居生活实验室，提倡透过用家为本、体验为主的创新方案，推动乐龄产品的研发。
根据房协委托香港大学（2018年）进行的「社会投资回报」研究显示，中心每投放$1，即可带来$3.18的社会效益，为长者、护老者，以至社会都带来显著裨益。
服务理念
中心致力从环境因素、生活模式及积极颐年三方面著手，推动「居家安老」。
环境因素
乐活家居
社区共助
居家安老
生活模式
身心安康
乐融社群
积极颐年
自主自决
颐养长寿
环境因素
乐活家居 社区共助
家居方面：配合用家的不同需要，构建安全、无障碍、认知友善的居住环境和服务。
社区方面：建立可持续支援居民、弹性且具包容性的社区环境和服务，以提升居民的安全感、活力及邻里联系。
生活模式
身心安康 乐融社群
身体机能：鼓励长者多做康体、益智活动，保持身体和认知健康。
心理：鼓励长者多注意个人情绪及精神状态，保持积极乐观态度。
社交生活：鼓励长者多参与社区活动，建立对社区的归属感，并维系邻里关系。
积极颐年
自主自决 颐养长寿
自我健康管理能力：装备长者保持健康、预防疾病、以及管理慢性疾病和残疾的能力。
授能 (Empowerment)：提升长者自我健康管理能力，让长者能自主作出与个人健康有关的决定，成为维持个人健康的推动力。