随著年龄增长，自然的老化过程会使长者会面对不同程度的感官（视觉、听觉、嗅觉、触觉等）、身体功能（反应力、平衡力等）和认知能力（专注力、记忆力等）变化，这些转变使长者对于居住环境也有相应的需求。
「长者友善家居」是一个适合长者安居颐年的家居环境，可以满足长者在老化过程中的不同需要。「长者友善家居」是达至「居家安老」重要的环境因素，著重以用家为本，构建一个安全、便利、无障碍，以及认知友善的居住环境，借此提升长者的生活质量，让他们在熟悉的环境中安享晚年。
用家为本
从用家（即长者及护老者）的角度出发，以他们的需求和体验为核心，设计适合居家安老的家居环境。
安全、便利、无障碍的居住环境：
有助减少家居意外，方便长者进行日常活动，并能随著长者年纪增长作相应调整，迎合不同健康阶段的需要。以下是一些长者友善家居的例子：
浴室
将浴缸转为无槛企缸，或在浴室加装扶手，以减少因平衡力或下肢肌力下降而出现跌倒意外。
睡房
衣柜可选用开放式或「透明」储物设计，可让长者更容易找到所需物品。
客厅
沙发和椅子的两旁及座位之间设有扶手，方便长者起立时作支撑。
厨房
采用无火煮食，或具自动关炉功能的炉具，以确保长者安全，避免长者因记忆衰退，煮食后忘记关炉而引发意外。
认知友善家居
透过家居环境设计、生活辅助工具及科技产品，协助认知障碍症人士减少混乱感，以提升或保持他们的活动及独立能力。
打造不设限的安全环境
减少潜在风险，如照明不足、通道高低不平，并融合隐藏式的安全设计，提升环境安全，让长者无拘束地积极参与有意义的活动，维持独立自主生活。
减低环境干扰
减少环境中的感官干扰，避免使用过于花巧或图案复杂的地板、窗帘及其他摆设，并减少不必要的噪音，以降低环境干扰。
营造熟悉的环境
运用设计、家具、家品和配色，例如家庭照片和个人化的装饰，营造熟悉的环境，提升长者的舒适感、加强熟悉感，并协助长者维持日常生活能力。
运用容易识别的设计
建立清晰和容易辨认的环境，有助长者减少混淆并促进辨识，从而鼓励探索环境并参与活动。家居布置应避免过于抽象前卫，有需要时可善用提示标记。
提供适度的感官刺激
运用视觉、听觉及嗅觉提示，有助刺激感官，帮助长者减轻混淆。提示应按个别需要加以调整， 以协助长者辨识环境和定向。例如摆放一些长者感兴趣的事物，如盆栽、小摆设等。
促进活动的参与
透过清晰、无障碍的通道与具支援性的环境，结合适切的指引与辅助工具，可鼓励长者参与日常事务与具意义的活动。
提供个人及与人互动的空间
为长者提供多样化的空间，让他们可独处或进行社交互动。设计具目的性的环境，例如安全的个人物品储存空间，或促进与家人互动的场景，都可以引导长者参与有意义的活动。
营造「智有所为」的环境
为长者提供无障碍环境，让他们可参与有意义和价值的活动。
除了致力推广「长者友善家居」外，中心还从社区环境、生活模式和积极颐年三个方面著手，全面推动「居家安老」的实践。
为了贯彻以上服务理念，中心提供多元化的服务，包括教育导赏、体验和健康测试等，持续在社区宣扬「长者友善家居」的重要性，以协助长者「居家安老」。