隨著年齡增長，自然的老化過程會使長者會面對不同程度的感官（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等）、身體功能（反應力、平衡力等）和認知能力（專注力、記憶力等）變化，這些轉變使長者對於居住環境也有相應的需求。
「長者友善家居」是一個適合長者安居頤年的家居環境，可以滿足長者在老化過程中的不同需要。「長者友善家居」是達至「居家安老」重要的環境因素，著重以用家爲本，構建一個安全、便利、無障礙，以及認知友善的居住環境，藉此提升長者的生活質量，讓他們在熟悉的環境中安享晚年。
用家爲本
從用家（即長者及護老者）的角度出發，以他們的需求和體驗為核心，設計適合居家安老的家居環境。
安全、便利、無障礙的居住環境：
有助減少家居意外，方便長者進行日常活動，並能隨著長者年紀增長作相應調整，迎合不同健康階段的需要。以下是一些長者友善家居的例子：
浴室
將浴缸轉為無檻企缸，或在浴室加裝扶手，以減少因平衡力或下肢肌力下降而出現跌倒意外。
睡房
衣櫃可選用開放式或「透明」儲物設計，可讓長者更容易找到所需物品。
客廳
沙發和椅子的兩旁及座位之間設有扶手，方便長者起立時作支撐。
廚房
採用無火煮食，或具自動關爐功能的爐具，以確保長者安全，避免長者因記憶衰退，煮食後忘記關爐而引發意外。
認知友善家居
透過家居環境設計、生活輔助工具及科技產品，協助認知障礙症人士減少混亂感，以提升或保持他們的活動及獨立能力。
打造不設限的安全環境
減少潛在風險，如照明不足、通道高低不平，並融合隱藏式的安全設計，提升環境安全，讓長者無拘束地積極參與有意義的活動，維持獨立自主生活。
減低環境干擾
減少環境中的感官干擾，避免使用過於花巧或圖案複雜的地板、窗簾及其他擺設，並減少不必要的噪音，以降低環境干擾。
營造熟悉的環境
運用設計、家具、家品和配色，例如家庭照片和個人化的裝飾，營造熟悉的環境，提升長者的舒適感、加強熟悉感，並協助長者維持日常生活能力。
運用容易識別的設計
建立清晰和容易辨認的環境，有助長者減少混淆並促進辨識，從而鼓勵探索環境並參與活動。家居佈置應避免過於抽象前衛，有需要時可善用提示標記。
提供適度的感官刺激
運用視覺、聽覺及嗅覺提示，有助刺激感官，幫助長者減輕混淆。提示應按個別需要加以調整， 以協助長者辨識環境和定向。例如擺放一些長者感興趣的事物，如盆栽、小擺設等。
促進活動的參與
透過清晰、無障礙的通道與具支援性的環境，結合適切的指引與輔助工具，可鼓勵長者參與日常事務與具意義的活動。
提供個人及與人互動的空間
為長者提供多樣化的空間，讓他們可獨處或進行社交互動。設計具目的性的環境，例如安全的個人物品儲存空間，或促進與家人互動的場景，都可以引導長者參與有意義的活動。
營造「智有所為」的環境
為長者提供無障礙環境，讓他們可參與有意義和價值的活動。
除了致力推廣「長者友善家居」外，中心還從社區環境、生活模式和積極頤年三個方面著手，全面推動「居家安老」的實踐。
為了貫徹以上服務理念，中心提供多元化的服務，包括教育導賞、體驗和健康測試等，持續在社區宣揚「長者友善家居」的重要性，以協助長者「居家安老」。